0 / 40000

Символы, которыми боту разрешено писать свои ответы — только они и никакие другие. Ставит он их по смыслу фразы, а не в конце каждого сообщения. Пусто — пишет обычными человеческими смайлами, без интерфейсных значков вроде лупы и замка. Прочерк — вместо символов запрещает эмодзи вовсе: для официальных ролей, где смайл в сообщении выдаёт, что пишет не тот, за кого себя выдают. Приветствие и сценарные сообщения сети уходят как написаны, палитра их не трогает.

Бот отвечает круглосуточно и ночью ведёт воронку как днём. Этот текст — только для клиента, который уже прислал чек: если у машины задано ночное окно («Система» → «Лимиты и ночь»), такой клиент, написав ночью, получит эту фразу вместо ответа модели — не на каждое сообщение, а раз в несколько часов. По умолчанию окно не задано, и текст не уходит никому. Пустое поле выключает ночной ответ у этой воронки.

Меняются на ходу: бот подставит новые реквизиты в следующее же сообщение об оплате, перезапуск не нужен. Чтобы это работало, в тексте шага «Оплата» должно стоять {payment_details} — на его место встанет текст отсюда. Счёт для сверки — только цифры: по нему приложение проверяет чеки клиентов.

Куда пересылать сверенный чек: сначала строка «ID: … | Message from …», следом само фото. Канал свой у каждой воронки — добавьте её бота администратором с правом отправки и впишите id канала. Пустое поле — чеки идут только в личку.

Свой ключ на воронку — чтобы её расход был виден отдельной строкой в биллинге OpenAI, а не общей суммой на одном ключе. Сейчас установлен: —. Поле всегда пустое: введите новый ключ, чтобы заменить, оставьте пустым, чтобы ничего не менять. Чтобы вернуть воронку на общий ключ машины, введите - и сохраните.

До 10 файлов: фото, аудио MP3/M4A, голосовые OGG/Opus и видео MP4, каждый до 10 МБ. С текстом одним сообщением уходят только фото — аудио, голосовые и видео идут отдельными сообщениями; видео можно сделать кружком в «Медиа» кнопкой «Редактировать». Стрелки меняют порядок, клик по файлу открывает его. Файлы можно перетащить сюда или вставить из буфера. Пустая строка в тексте разбивает приветствие на отдельные сообщения.

Как уйдёт клиенту — считается на сервере

Значение выпадает случайно внутри выбранного диапазона — каждый ответ ждёт своё время, поэтому переписка не выглядит машинной. Ноль — как настроено на сервере. Дробные минуты можно: 0.5 — это 30 секунд. Пауза перед ответом не бывает короче 3 секунд и длиннее 10 минут: значение за этими границами бот подтягивает к ближайшей.

Клиент, который просит голосовое, получает его всегда — доля ограничивает только те записи, которые бот решил отправить сам. Пустая модель — как на сервере. Реквизиты и суммы голосом не уходят никогда: их нельзя скопировать из записи.

Заменить подстановками

Сюда попадают правила, которые дописывает ассистент. В промпте они идут после ваших: при расхождении бот слушается вашего «Промпта поведения». Ваш текст отсюда не переписывается — очистить это поле можно только вручную.